سازمان توسعه تراکنش‌های الکترونیکی تایلند (ETDA) سه اپلیکیشن پرکاربرد در تایلند را معرفی کرد: لاین، یوتیوب و تیک‌تاک.
در همین حال، گزارش دیجیتال ۲۰۲۵ از DataReportal نیز تأیید می‌کند که اپلیکیشن لاین در سال ۲۰۲۵ نیز همچنان پرکاربردترین اپلیکیشن در میان تایلندی‌ها باقی خواهد ماند.
براساس جدیدترین آمار منتشرشده از سوی ETDA در سال ۲۰۲۲، سه اپلیکیشن محبوب در میان کاربران تایلندی به شرح زیر هستند:
- لاین در صدر جدول قرار دارد و پرکاربردترین اپلیکیشن در تایلند است، با حدود ۵۴ میلیون کاربر که معادل تقریبی ۷۷ درصد جمعیت کل کشور محسوب می‌شود. در مقایسه، فیس‌بوک حدود ۵۰ میلیون کاربر دارد (۷۱ درصد جمعیت).
- یوتیوب در رتبه دوم قرار دارد، با حدود ۴۵ میلیون کاربر که ۶۴ درصد جمعیت را شامل می‌شود.
- تیک‌تاک سومین اپلیکیشن محبوب است، با حدود ۴۰ میلیون کاربر که معادل ۵۷ درصد جمعیت تایلند است.
در گزارش دیجیتال ۲۰۲۵ که اوایل سال ۲۰۲۵ توسط DataReportal منتشر شد، پیش‌بینی می‌شود که تایلند حدود ۵۶ میلیون کاربر فعال ماهانه در اپلیکیشن لاین داشته باشد. این رقم معادل ۷۸.۲ درصد جمعیت کل کشور و ۸۵.۷ درصد از کاربران اینترنت در تایلند خواهد بود.
چرا اپلیکیشن لاین همچنان پرکاربردترین اپلیکیشن در تایلند باقی مانده است؟
دلایل متعددی باعث شده‌اند تا لاین جایگاه پیشتاز خود را در میان اپلیکیشن‌های مورد استفاده در تایلند حفظ کند. این دلایل از ویژگی‌های فرهنگی و رفتار مصرف‌کننده گرفته تا توسعه استراتژیک محصول را در بر می‌گیرند. برخی از مهم‌ترین عوامل عبارتند از:
- رشد سریع و بومی‌سازی: لاین توانسته به سرعت رشد کند و خود را با ترجیحات کاربران تایلندی هماهنگ سازد. از جمله این موارد می‌توان به استیکرهای زبان تایلندی، حساب‌های رسمی برای کسب‌وکارهای محلی، و خدمات پرداخت و تقسیم قبض اشاره کرد.
- بیش از یک پیام‌رسان ساده: لاین فراتر از یک اپلیکیشن چت معمولی است. این برنامه به یک “سوپر اپ” تبدیل شده که خدمات مختلفی از جمله تحویل غذا، رهگیری مرسولات، راه‌حل‌های پرداخت، ابزارهای کسب‌وکار و به‌روزرسانی اخبار را ارائه می‌دهد. کاربران تایلندی از این‌که می‌توانند با یک اپلیکیشن نیازهای مختلف خود را برطرف کنند، استقبال می‌کنند.
- کاربرد گسترده در محل کار و بخش دولتی: لاین به‌عنوان یکی از کانال‌های اصلی ارتباطی در سازمان‌های دولتی، مدارس و کسب‌وکارهای کوچک شناخته می‌شود. این اپلیکیشن معمولاً برای ایجاد گروه‌هایی جهت آموزش، همکاری کاری و مدیریت وظایف مورد استفاده قرار می‌گیرد و به بخشی از فرهنگ کاری تبدیل شده است.
- قابل استفاده برای همه گروه‌های سنی: رابط کاربری ساده و کاربرپسند لاین باعث شده که برای همه گروه‌های سنی — از نوجوانان و بزرگسالان گرفته تا سالمندان — قابل استفاده باشد. قابلیت‌هایی مانند تماس صوتی و تصویری رایگان نیز به‌ویژه در میان خانواده‌ها محبوبیت بالایی دارند.
- بازاریابی بومی و پشتیبانی محلی: لاین تایلند کمپین‌های بازاریابی تهاجمی و هدفمند زیادی را با تمرکز بر کاربران محلی اجرا می‌کند. این اپلیکیشن تیم توسعه و پشتیبانی ویژه‌ای در تایلند دارد و با شرکای محلی بسیاری همکاری نزدیک دارد.
