ویزا تایلند اعلام کرد رشد پرداخت با کارت‌های ویزا از سوی گردشگران ورودی به کشور کاهش یافته که هم‌راستا با روند ثابت ورود گردشگران خارجی به تایلند است. با این حال، میانگین هزینه‌کرد هر گردشگر افزایش یافته که به گفته این شرکت کارت اعتباری، ناشی از «گردشگران باکیفیت‌تر» است.
در ماه‌های آوریل و مه ۲۰۲۴، هزینه‌کرد گردشگران خارجی در تایلند با کارت ویزا ۱۰ درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است. این رقم نسبت به ۱۵ درصد رشد در سه‌ماهه اول و ۲۰ درصد رشد در کل سال ۲۰۲۳ کاهش داشته است.
ویزا تایلند این کاهش رشد را به افت ورود گردشگران بین‌المللی نسبت می‌دهد.
پوناماس ویچیتکول‌ونگسا، مدیر عامل ویزا تایلند، گفت: «با وجود ثبات در تعداد گردشگران، میانگین هزینه‌کرد هر گردشگر در حال افزایش است، که با تغییر سبک زندگی و الگوی مصرف گردشگران خارجی هم‌راستا است.»
در سال ۲۰۲۴، گردشگران آمریکایی بیشترین هزینه را با کارت‌های ویزا در تایلند انجام دادند. پس از آن، گردشگران اماراتی و سنگاپوری در رتبه‌های بعدی قرار دارند.
هزینه‌کرد گردشگران خارجی در بازار تایلند نسبت به سال گذشته بیشتر شده است.
ترجیحات پرداخت در تایلند
بر اساس یک نظرسنجی از ویزا، مصرف‌کنندگان تایلندی همچنان ترجیح می‌دهند خریدها را به‌صورت حضوری انجام دهند، نه آنلاین.
در میان روش‌های پرداخت حضوری، پول نقد با ۷۰ درصد، پرداخت با QR کد با ۶۰ درصد و کیف پول موبایلی با ۵۸ درصد پرکاربردترین روش‌ها هستند.
ویزا تایلند دلیل بالا بودن استفاده از پول نقد را به مصرف‌کنندگان ساکن مناطق غیرشهری نسبت داد.
با این حال، آقای پوناماس اشاره کرد که مصرف‌کنندگان تایلندی روزبه‌روز آشنایی بیشتری با پرداخت از طریق QR کد پیدا می‌کنند، به‌ویژه از طریق PromptPay، سامانه ملی پرداخت تایلند که از سال ۲۰۱۶ راه‌اندازی شده است. این روش پرداخت، ساده و ایمن است.
به گفته ویزا، PromptPay باعث افزایش پذیرش پرداخت‌های دیجیتال در تایلند شده و روند حرکت کشور به سمت جامعه‌ای بدون پول نقد را تسریع کرده است.
ویزا از سال ۲۰۱۸ امکان پرداخت از طریق QR کد با کارت ویزا را فراهم کرد.
فاز دوم خدمات پرداخت با QR کد
در همین ماه، ویزا از Visa QR Credit، مرحله دوم خدمات پرداخت با QR کد خود، رونمایی کرده و شبکه شرکای مالی خود را به ۸ مؤسسه گسترش داده است. این مؤسسات عبارتند از:
- بانک بانکوک
- بانک کاسیکورن
- بانک سیام‌کامرشال
- کرونگ‌سری (بانک آیودیا)
- بانک TMBThanachart
- کارت کرونگ‌تای
- کرونگ‌سری فرست‌چویس
- شرکت Aeon Thana Sinsap Thailand
به گفته پوناماس، Visa QR Credit تجربه‌ای ایمن‌تر و ساده‌تر برای کاربران فراهم می‌کند و در عین حال هزینه‌های تراکنش دیجیتال را برای صادرکنندگان کارت و فروشندگان کاهش می‌دهد.
او افزود: «ما انتظار داریم Visa QR Credit به گسترش مشتریانمان در بازارهای استانی کمک کند. این راهکار همچنین زیرساخت پرداخت دیجیتال کشور را تقویت کرده و حرکت به سمت جامعه‌ای بدون پول نقد را حمایت می‌کند.»
وی همچنین تأکید کرد که تایلند نخستین کشوری در شبکه جهانی ویزا است که پرداخت با QR کد را اجرایی کرده و با واکنش بسیار مثبت کاربران مواجه شده است، که نشان‌دهنده آشنایی مصرف‌کنندگان تایلندی با PromptPay و رفتار پرداخت دیجیتال آن‌هاست.
