تایلند باید بهسرعت به کاهش چشمگیر ورود گردشگران خارجی، که در این فصل در میان گردشگران تفریحی و تجاری بهوضوح مشهود است، واکنش نشان دهد. راهکار پیشنهادی، اصلاح ساختار گردشگری و ایجاد مقاصد جدید است.
یوتاساک سوپاسورن، رئیس پیشین سازمان گردشگری و رئیس فعلی سازمان شهرکهای صنعتی تایلند، اعلام کرد که تا تاریخ ۱۱ مه ۲۰۲۵، ورود گردشگران خارجی نسبت به سال قبل ۱٪ کاهش یافته که دلیل اصلی آن، افت شدید بازار شرق آسیاست که بهطور معمول ۶۰٪ از بازار ورودی را تشکیل میدهد.
وی افزود: بیشترین نگرانی مربوط به بازار چین، هنگکنگ و کره جنوبی است که به ترتیب ۳۱٪، ۲۰.۸٪ و ۱۴.۹٪ کاهش داشتهاند.
بازار جنوب شرق آسیا نیز ۲.۲٪ افت داشته که در آن، ویتنام با کاهش ۱۵٪ بیشترین افت را ثبت کرده است. تنها بازار رو به رشد منطقه، میانمار با رشد ۱۳.۵٪ بوده است.
به گفتهی یوتاساک، پیش از این، ورود گردشگران چینی بهطور متوسط ۹۰۰ هزار نفر در ماه (۳۰ هزار نفر در روز) بود، اما در چهار ماه نخست امسال، این رقم به ۱۳٬۷۳۹ نفر در روز کاهش یافته است.
ورود روزانه گردشگران خارجی در سال ۲۰۲۵ به کمتر از ۶۰٬۰۰۰ نفر رسیده است، در حالی که این عدد پیش از پاندمی حدود ۱۰۰٬۰۰۰ نفر در روز بود.
علاوه بر این، بخش گردشگری تجاری (MICE) شامل نشستها، مشوقها، کنفرانسها و نمایشگاهها نیز در سهماهه نخست ۲۰۲۵ افت داشته است، بهطوریکه بازار بینالمللی ۱۵٪ کاهش یافته و درآمدها نسبت به سال قبل ۲۱٪ افت کردهاند.
یوتاساک تأکید کرد:
«ما باید این روند سقوط آزاد را متوقف کنیم و بحران گردشگری تایلند را مهار کنیم. اکنون زمان آن رسیده تا با بازسازی ساختار، گردشگرانی باکیفیتتر را جذب کنیم.»
وی افزود که تنها بازسازی تصویر ملی کافی نیست؛ چرا که امنیت به نگرانی اصلی گردشگران تبدیل شده و برای بازگشت اعتماد مسافران، ارتقای خدمات مهمانداری ضروری است.
بهگفتهی او، توسعهی زیربنایی صنعت گردشگری برای سالها نادیده گرفته شده است. این موضوع در گزارش شاخص توسعه سفر و گردشگری مجمع جهانی اقتصاد (WEF) در سال ۲۰۲۴ نیز تأیید شده است.
در این گزارش، تایلند در رتبه ۴۷ جهان قرار گرفته که نسبت به سال قبل ۱۲ پله سقوط کرده است — بزرگترین افت میان کشورهای جنوب شرق آسیا — و در تمام شاخصها امتیازی کمتر از میانگین منطقه داشته است.
در دو شاخص کلیدی “ایمنی و امنیت” و “پایداری تقاضای گردشگری”، تایلند به ترتیب ۱۶ و ۵۹ رتبه سقوط کرده است.
یوتاساک گفت، رقبا از نظر امنیت شهرت بهتری دارند و دولت باید فوراً در این زمینه اقدام کند، چه در زمینه محصولات و چه در خدمات گردشگری.
وی پیشنهاد کرد:
تایلند باید گردشگران را به بازدید از مقاصد جدید تشویق کند تا تصویر تازهتری از کشور ارائه دهد، نه اینکه صرفاً به سواحل و جزایر شلوغ متکی بماند.
در زمینه محصولات گردشگری، وی بر اهمیت جذب گردشگران با بودجه بالا تأکید کرد، بهویژه در حوزههایی مانند سلامت و تندرستی، و همچنین مسافران تجاری که تمایل به ترکیب کار و تفریح دارند.
او نتیجه گرفت:
«وقت آن رسیده که رویکرد توسعه گردشگری را از مدل مبتنی بر تقاضا به مدل مبتنی بر عرضه تغییر دهیم — با تمرکز بر محصولات باکیفیت.»
«این یعنی توسعه خدمات و محصولاتی با ارزش افزوده بالا که رضایت و هیجان ایجاد کرده، اکوسیستم سالمی برای توزیع عادلانه درآمد گردشگری در مناطق محلی و جوامع فراهم کند.»