تغییر دیجیتال، توسعه بازار را همزمان با تطبیق اقتصاد تایلند شتاب می‌دهد. بازار خرده‌فروشی تایلند در سال ۲۰۲۴ با رشد سالم ۶.۰۲ درصدی به ارزش کل ۴.۵۱ تریلیون بات رسید.
این رشد همسو با روند جهانی است و سازمان سیاست و راهبرد تجارت وزارت بازرگانی گزارش داد که فروش آنلاین به‌طور فزاینده‌ای موتور محرک توسعه این بخش هم در داخل کشور و هم در سطح بین‌الملل شده است.
در گزارش وضعیت کسب‌وکار خرده‌فروشی ۲۰۲۴ سازمان سیاست و راهبرد تجارت وزارت بازرگانی آمده است که بازار جهانی خرده‌فروشی در سال ۲۰۲۴ به حدود ۱۸.۶۰ تریلیون دلار رسید که نسبت به سال گذشته ۱ درصد افزایش داشته است.
این رشد عمدتاً ناشی از منطقه آسیا-اقیانوسیه بوده و تجارت الکترونیک نقش محرک اصلی را ایفا کرده است. در مقابل، فروش فروشگاه‌های فیزیکی کمی کاهش یافته است.
بین سال‌های ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۴، ۹۶ درصد رشد فروش جهانی خرده‌فروشی ناشی از گسترش بازارهای تجارت الکترونیک بوده است.
آمریکا همچنان بزرگ‌ترین بازار خرده‌فروشی جهان از نظر فروش باقی مانده و آمریکا و چین (رتبه دوم) در مجموع ۴۳ درصد از کل فروش جهانی را به خود اختصاص داده‌اند. با این حال، سوئیس در سال ۲۰۲۴ بالاترین میزان فروش خرده‌فروشی به ازای هر نفر را داشته است.
نگاهی به آینده، این گزارش پیش‌بینی می‌کند که رشد جهانی خرده‌فروشی با نرخ متوسط سالانه ۲ درصد بین سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۹ ادامه یابد.
تا سال ۲۰۲۹ انتظار می‌رود بازار خرده‌فروشی جهان از ۲۰.۸ تریلیون دلار فراتر رود. بخش قابل‌توجهی معادل ۶۴ درصد این رشد از آسیا-اقیانوسیه خواهد بود، زیرا رفتار مصرف‌کنندگان به‌طور فزاینده‌ای به کانال‌های دیجیتال متمایل می‌شود.
بر این اساس، پیش‌بینی می‌شود ۷۴ درصد رشد فروش خرده‌فروشی ناشی از فروش آنلاین باشد. نرخ نفوذ تجارت الکترونیک از ۲۲ درصد در ۲۰۲۴ به ۲۸ درصد در ۲۰۲۹ خواهد رسید.
شایان توجه است که کره جنوبی در سال ۲۰۲۵ اولین کشوری خواهد شد که بیش از نیمی (۵۰.۳٪) از ارزش فروش خرده‌فروشی آن از کانال‌های آنلاین تأمین می‌شود.
تا سال ۲۰۲۹ انتظار می‌رود چین از آمریکا سبقت گرفته و به بزرگ‌ترین بازار خرده‌فروشی جهان تبدیل شود.
در حالی که بازار خرده‌فروشی ۴.۵۱ تریلیون باتی تایلند در سال ۲۰۲۴ همچنان عمدتاً مبتنی بر فروش آفلاین بوده، سهم فروش آنلاین به‌طور مستمر افزایش یافته است. این سهم از ۲۰.۴۵ درصد در ۲۰۲۲ به ۲۳.۵۰ درصد در ۲۰۲۴ رسیده که نسبت به ۲۰۱۹ رشدی خیره‌کننده ۳۷۹ درصدی داشته است. در مقابل، فروش آفلاین طی همین دوره فقط ۰.۲ درصد رشد داشته است.
گزارش همچنین به وضعیت اشتغال در بخش خرده‌فروشی تایلند اشاره کرده است؛ به‌طوری‌که نیروی کار قابل‌توجهی در مناطق استان‌ها مشغول فعالیت هستند. در سال ۲۰۲۴ تعداد کارکنان خرده‌فروشی نسبت به ۲۰۲۳ ۱.۹۶ درصد افزایش یافته و به ۲,۹۷۵,۹۰۳ نفر رسیده است.
همچنین تعداد کسب‌وکارهای فعال در این بخش ۰.۳۳ درصد افزایش داشته و به ۹۲۲,۱۲۶ بنگاه اقتصادی رسیده که ۹۹.۷۷ درصد آنها بنگاه‌های کوچک و متوسط (SME) هستند.
TPSO پیش‌بینی می‌کند بخش خرده‌فروشی تایلند همچنان به رشد ادامه دهد و بین سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۹ نرخ رشد سالانه متوسط ۴.۵ درصدی داشته باشد. تا سال ۲۰۲۹ ارزش بازار خرده‌فروشی تایلند به ۵.۶۱ تریلیون بات خواهد رسید.
عوامل مثبتی مانند رشد مداوم فروش آنلاین، بازگشت گردشگری به سطح عادی و سیاست‌های محرک دولتی مانند طرح کیف پول دیجیتال و پروژه‌های “قدرت نرم” در این رشد مؤثر خواهند بود.
بااین‌حال، این بخش با چالش‌هایی مانند نوسانات اقتصادی، بدهی بالای خانوارها و گرایش مصرف‌کنندگان به خرید کالاهای ضروری مواجه است. همچنین رقابت در بازار خرده‌فروشی تایلند با حضور بازیگران داخلی و بین‌المللی شدیدتر خواهد شد.
