تایلند در حال آماده‌سازی برای افزایش نظارت بر بازارهای دیجیتال است و طبق گفته سازمان توسعه تراکنش‌های الکترونیکی (ETDA)، قوانین جدیدی را برای برخی از پلتفرم‌ها اعمال خواهد کرد تا از مصرف‌کنندگان بهتر محافظت شده و تجارت الکترونیکی به‌صورت مسئولانه‌تری انجام شود.
دولت اعلام کرده که قصد دارد نظارت بیشتری بر پلتفرم‌هایی که «تأثیر بالا» دارند و تعداد زیادی کاربر دارند اعمال کند، تا با محصولات بی‌کیفیت مقابله کرده و از منافع مصرف‌کننده محافظت شود.
مقررات پیشنهادی بر بازارهای آنلاین و پلتفرم‌های تجارت اجتماعی با حجم بالای تراکنش یا کاربران زیاد تمرکز دارد.
روز چهارشنبه، مقامات ETDA با مدیران پلتفرم‌های دیجیتال دیدار کردند تا آن‌ها را در جریان نقش‌هایشان بر اساس فرمان سلطنتی خدمات پلتفرم دیجیتال (DPS) قرار دهند که در ۲۳ دسامبر ۲۰۲۲ در روزنامه رسمی منتشر شده بود.
این سازمان همچنین پیش‌نویس قانونی را بر پایه همان فرمان تهیه کرده است که طی آن، کمیته خدمات پلتفرم دیجیتال (DPSC) وظایف بیشتری را به بازارهای دیجیتال با ویژگی‌های خاص مطابق با ماده ۱۸(۲) فرمان DPS اختصاص می‌دهد.
پیش‌نویس قانون همچنین شامل پلتفرم‌هایی می‌شود که واسطه فروش کالا هستند، مانند بازارهای آنلاین و پلتفرم‌های تجارت اجتماعی که ارزش تراکنش سالانه آن‌ها در تایلند بیش از ۱۰۰ میلیون بات است.
پلتفرم‌هایی که در دپارتمان توسعه کسب‌وکار به عنوان شخصیت حقوقی ثبت نشده‌اند و بیش از ۱۰۰ کاربر تجاری تایلندی دارند، یا میانگین کاربران آن‌ها بین ۵٪ تا ۱۰٪ از جمعیت کشور است نیز شامل این قانون می‌شوند.
ویژگی‌های دیگر شامل نداشتن نظارت مؤثر بر فعالیت‌های کاربران است که می‌تواند منجر به جرایم غیرقانونی، نقض حقوق بشر یا تأثیر بر داده‌های شخصی شود.
طبق پیش‌نویس، این پلتفرم‌ها موظف به ثبت به عنوان شخصیت حقوقی طبق قوانین تایلند، ارسال گزارش‌های عملیاتی به مقامات، و جمع‌آوری و تأیید اطلاعات فروشندگان هستند.
آن‌ها همچنین باید با نهادهای دولتی در گزارش تخلفات فروشندگان همکاری کنند و محصولات را قبل از فروش یا تبلیغ بررسی کرده تا مطابق با استانداردها باشند.
افزون بر این، آن‌ها باید مشخصات محصولات را در صفحات خود نمایش دهند و سازوکاری برای گزارش و حذف کالاهای غیرمجاز ایجاد کنند.
قانون موجود DPS از پلتفرم‌ها می‌خواهد پیش از آغاز فعالیت خود در تایلند، اطلاعات مشخصی را به ETDA ارائه دهند.
بیش از ۲,۰۰۰ پلتفرم تاکنون اطلاعات فعالیت خود را به ETDA داده‌اند و برآورد می‌شود که ۱۰٪ آن‌ها در دسته وظایف اضافه‌شده قرار گیرند، طبق اعلام DPSC.
چایچانا میتراپانت، مدیر اجرایی ETDA، گفت که این نشست با اپراتورهای پلتفرم دیجیتال، گامی دیگر در راستای سه سال اجرای قانون DPS بود.
وی افزود که اپراتورها فرصت داشتند تا مسائل تجاری را مطرح کنند، تجارب را به اشتراک بگذارند و نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را مشخص‌تر کنند.
آقای چایچانا همچنین گفت ETDA در حال تدوین دستورالعمل‌های تکمیلی از جمله قوانین مربوط به تبلیغات کالا و کالاهای غیراستاندارد برای پلتفرم‌هاست.
گام بعدی این آژانس، تعیین پلتفرم‌های با تأثیر بالا و نوع خدماتی است که این پیش‌نویس آن‌ها را در بر می‌گیرد.
مقامات اعلام کردند که پیش‌نویس قانون احتمالاً در ماه آگوست به تصویب نهایی خواهد رسید.
